Политика за поверителност

Научете как Fashio AI събира, използва и защитава вашите данни. Ние сме отдадени на прозрачността и вашата поверителност.

Общи условияПолитика за поверителност

Политика за поверителност

Официален документ • Fashio AI (Fashio)

Политика за поверителност – Fashio AI

Последна актуализация: March 1, 2026

Fashio AI ("ние", "нашият" или "нас") се ангажира да защитава вашата поверителност. Тази Политика за поверителност описва как събираме, използваме, съхраняваме, споделяме и защитаваме вашата информация, когато използвате нашия уебсайт (fashiolabs.com), мобилни приложения и всички свързани оферти за софтуер като услуга (SaaS) (наричани заедно „Услугите“). Нашите Услуги са предназначени за потребители на възраст 18 и повече години. С достъпа до или използването на нашите Услуги, вие се съгласявате с практиките, описани в тази Политика за поверителност.

1. Информация, която събираме

Ние събираме следните категории информация:

1.1 Информация, която вие предоставяте

  • Информация за акаунта: Когато създадете акаунт, можем да съберем вашето име, имейл адрес и удостоверителни данни за автентикация (включително чрез доставчици на вход от трети страни, като Apple Sign-In, Google Sign-In, или имейл/парола).
  • Изображения, качени от потребителя: За да предоставим основните ни функции за визуализация на мода с изкуствен интелект, можете да качвате снимки на дрехи или на себе си. Тези изображения се обработват на защитени сървъри единствено за генериране на визуализации на базата на изкуствен интелект.
  • Информация за плащане: Когато извършите покупка, данните за плащане се обработват от нашите доставчици на платежни услуги от трети страни (напр. Stripe, Apple In-App Purchase). Ние не съхраняваме пълния номер на вашата кредитна карта на нашите сървъри.
  • Комуникации: Ако се свържете с нас по имейл или чрез канали за поддръжка, ние събираме съдържанието на вашите съобщения и всяка информация, която решите да предоставите.

1.2 Информация, събирана автоматично

  • Информация за устройството: Можем да събираме типа устройство, операционната система, уникалните идентификатори на устройството, типа браузър и езиковите предпочитания.
  • Данни за използване: Ние събираме информация за това как взаимодействате с нашите Услуги, включително посетени страници, използвани функции, времеви маркери и препращащи URL адреси.
  • IP адрес: Вашият IP адрес се събира с цел сигурност, анализ и определяне на приблизителното ви географско местоположение.
  • Анонимен идентификатор на потребителя: Присвояваме уникален, непозволяващ лична идентификация идентификатор на всеки потребител, за да свържем качено съдържание с вашата сесия, без да е необходимо чувствителни лични данни.

1.3 Информация от трети страни

  • Доставчици на социален вход: Ако влезете чрез Apple, Google или други доставчици от трети страни, ние получаваме вашето име, имейл адрес и профилна снимка, съгласно позволеното от настройките ви за поверителност на тези платформи.
  • Доставчици на анализи: Можем да получаваме агрегирани или анонимизирани данни от партньори за анализи, за да разберем тенденциите на използване.

2. Как използваме вашата информация

Използваме събраната информация, за да:

  • Предоставяме, поддържаме и подобряваме нашите Услуги, включително трансформации на модата с изкуствен интелект, виртуални пробвания и визуализации на манекени.
  • Обработваме транзакции и изпращаме свързана информация.
  • Изпращаме ви технически известия, актуализации, сигнали за сигурност и административни съобщения.
  • Отговаряме на вашите коментари, въпроси и заявки за обслужване на клиенти.
  • Наблюдаваме и анализираме тенденции, използване и дейности, за да подобрим потребителското изживяване.
  • Откриваме, разследваме и предотвратяваме измамни транзакции и друга незаконна дейност.
  • Спазваме законовите си задължения и прилагаме нашите условия и политики.

3. Бисквитки и технологии за проследяване

Използваме бисквитки, пиксели и подобни технологии за проследяване, за да събираме информация за вашата дейност при разглеждане и за да ви разграничим от други потребители.

Видове бисквитки, които използваме

  • Строго необходими бисквитки: Необходими за функционирането на нашия уебсайт (напр. управление на сесии, автентикация). Те не могат да бъдат деактивирани.
  • Аналитични бисквитки: Помагат ни да разберем как посетителите взаимодействат с нашия уебсайт, като събират и докладват информация анонимно (напр. Google Analytics).
  • Функционални бисквитки: Позволяват разширена функционалност и персонализация, като запомняне на вашите предпочитания и настройки.
  • Рекламни/маркетингови бисквитки: Използват се за показване на релевантни реклами и проследяване на ефективността на кампаниите. Те могат да бъдат зададени от рекламни партньори от трети страни (напр. Meta Pixel, Google Ads).

Управление на бисквитките

Можете да контролирате и управлявате бисквитките чрез настройките на браузъра си. Повечето браузъри ви позволяват да отказвате или изтривате бисквитки. Моля, имайте предвид, че деактивирането на определени бисквитки може да повлияе на функционалността на нашите Услуги. За повече информация относно бисквитките, посетете aboutcookies.org.

4. Споделяне на данни и услуги на трети страни

Ние не продаваме вашите лични данни. Можем да споделяме вашата информация със следните категории трети страни:

  • Доставчици на услуги: Доставчици от трети страни, които ни помагат при управлението на нашите Услуги (напр. облачен хостинг, обработка на плащания, доставка на имейли, анализи). Тези доставчици са договорно задължени да защитават вашите данни и да ги използват само по наши указания.
  • Партньори за анализи: Използваме услуги като Google Analytics, за да разберем моделите на използване. Тези услуги могат да събират данни чрез бисквитки и подобни технологии.
  • Рекламни партньори: Можем да споделяме ограничени данни с рекламни платформи (напр. Meta, Google), за да измерваме ефективността на рекламите и да предоставяме релевантно съдържание. Можете да откажете персонализирана реклама чрез настройките на вашето устройство или браузър.
  • Законови изисквания: Можем да разкрием вашата информация, ако се изисква от закона, наредба, съдебен процес или искане от държавен орган, или за да защитим нашите права, поверителност, безопасност или собственост.
  • Прехвърляне на бизнес: Във връзка със сливане, придобиване или продажба на активи, вашите данни могат да бъдат прехвърлени на придобиващото лице.

5. Съхранение на данни, сигурност и запазване

  • Стандартна за индустрията сигурност: Вашите данни са защитени чрез криптирано съхранение (AES-256), TLS/SSL криптиране при пренос и стандартни за индустрията протоколи за сигурност, за да се предотврати неоторизиран достъп.
  • Краткосрочно запазване на изображения: Изображенията, качени за обработка от изкуствен интелект, се съхраняват временно. След като AI моделът завърши генерирането (обикновено в рамките на 1 час), оригиналните изходни изображения се изтриват перманентно от нашите сървъри за обработка.
  • Запазване на данни за акаунта: Ние запазваме информацията за вашия акаунт, докато акаунтът ви е активен или докато е необходимо, за да ви предоставим нашите Услуги. Можете да поискате изтриване по всяко време.
  • Контрол на достъпа: Достъпът до сървърите за обработка е строго ограничен до упълномощен технически персонал и подлежи на редовни одити на сигурността.

6. Събиране и използване на данни за лицето

В съответствие с глобалните стандарти за поверителност (включително GDPR, CCPA и BIPA, където е приложимо):

  • Без биометрия: Ние не извличаме биометрични шаблони или точки за разпознаване на лице, предназначени за проверка на самоличност.
  • Използване: Данните за лицето се използват единствено като визуален референт за функциите за „пробване“ с изкуствен интелект и не се използват за никаква друга цел.
  • Изтриване: Данните за лицето се изтриват автоматично в рамките на 1 час след завършване на обработката.
  • Разкриване на трети страни: Ние никога не продаваме, отдаваме под наем или споделяме данни за лицето с рекламодатели или брокери на данни от трети страни. Обработката се извършва вътрешно или чрез високо защитени, проверени партньори по инфраструктура при строги споразумения за поверителност.

7. Международни трансфери на данни

Вашата информация може да бъде прехвърлена и обработена в държави, различни от вашата собствена. Ние гарантираме, че са налице подходящи гаранции за международни трансфери на данни, включително Стандартни договорни клаузи (SCCs), одобрени от Европейската комисия, или други законно признати механизми за трансфер. С използването на нашите Услуги, вие се съгласявате с прехвърлянето на вашата информация към държави, които може да имат различни закони за защита на данните от тези на вашата страна на пребиваване.

8. Вашите права за поверителност

В зависимост от местоположението ви, може да имате следните права относно личните ви данни:

  • Право на достъп: Да поискате копие от личните данни, които съхраняваме за вас.
  • Право на коригиране: Да поискате коригиране на неточни или непълни лични данни.
  • Право на изтриване (право „да бъдеш забравен“): Да поискате изтриване на личните ви данни, съобразно законовите задължения.
  • Право на ограничаване на обработката: Да поискате да ограничим обработката на личните ви данни при определени обстоятелства.
  • Право на преносимост на данните: Да поискате личните си данни в структуриран, широко използван и машинночетим формат.
  • Право на възражение: Да възразите срещу обработката на личните ви данни за директен маркетинг или на основание легитимен интерес.
  • Право на оттегляне на съгласието: Да оттеглите съгласието си за обработка на данни по всяко време, без да се засяга законосъобразността на обработката, основана на съгласие преди оттеглянето.
  • Право на недискриминация: Няма да получите дискриминационно отношение за упражняване на правата ви за поверителност (CCPA).

За да упражните някое от тези права, моля свържете се с нас на: hi@fashiolabs.com. Ще отговорим на заявката ви в рамките на 30 дни.

9. Изтриване на акаунт и данни

Можете да поискате изтриване на акаунта си и всички свързани данни по всяко време, като се свържете с нас на hi@fashiolabs.com. След получаване на потвърдена заявка за изтриване, ние ще изтрием личните ви данни от нашите активни системи в рамките на 30 дни. Някои данни могат да бъдат запазени в резервни системи за ограничен период, съгласно изискванията на закона или за легитимни бизнес цели, след което ще бъдат перманентно изтрити.

10. Абонаменти и покупки в приложението

  • Планове и кредити на Fashio AI: Нашите услуги работят както по модел на абонаментен план, така и по система, базирана на кредити за достъп до премиум AI функции.
  • Сигурни транзакции: Всички покупки се обработват чрез сигурни, криптирани платежни портали. Ние не съхраняваме пълните данни на вашата платежна карта.

11. Поверителност на децата

Нашите Услуги не са насочени към лица под 18-годишна възраст. Ние не събираме съзнателно лични данни от деца под 18 години. Ако научим, че дете под 18 години ни е предоставило лични данни, ще предприемем незабавни стъпки за изтриване на такава информация. Ако сте родител или настойник и смятате, че детето ви ни е предоставило лични данни, моля свържете се с нас на hi@fashiolabs.com.

12. Сигнали „Не проследявай“

Някои браузъри предлагат настройка „Не проследявай“ (DNT). В момента ние не отговаряме на DNT сигнали, тъй като няма индустриален стандарт за тяхното обработване. Въпреки това, можете да управлявате предпочитанията си за бисквитки и да откажете проследяване, както е описано в Раздел 3.

13. Промени в тази Политика за поверителност

Можем периодично да актуализираме тази Политика за поверителност, за да отразим промени в нашите практики, технологии или законови изисквания. Когато направим съществени промени, ще ви уведомим по имейл, чрез известие в приложението или чрез поставяне на видимо съобщение на нашия уебсайт. Датата „Последна актуализация“ в горната част на тази политика показва кога е направена последната редакция. Продължаващото ви използване на нашите Услуги след каквито и да е промени представлява приемане на актуализираната Политика за поверителност.

14. Свържете се с нас

Ако имате въпроси, притеснения или заявки относно тази Политика за поверителност или нашите практики за обработка на данни, моля свържете се с нас: