מדיניות פרטיות

גלו כיצד Fashio AI אוספת, משתמשת ומגנה על הנתונים שלכם. אנו מחויבים לשקיפות ולפרטיותכם.

תנאי שימושמדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

מסמך רשמי • Fashio AI (Fashio)

מדיניות פרטיות – Fashio AI

עודכן לאחרונה: March 1, 2026

‏Fashio AI ("אנחנו", "שלנו" או "אותנו") מחויבת להגנה על פרטיותכם. מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים, משתפים ומגנים על המידע שלכם בעת השימוש באתר האינטרנט שלנו (fashiolabs.com), ביישומי המובייל שלנו ובכל הצעות התוכנה כשירות (SaaS) הקשורות (ביחד, "השירותים"). השירותים שלנו מיועדים למשתמשים בני 18 ומעלה. בגישה לשירותים שלנו או בשימוש בהם, אתם מסכימים לנהלים המתוארים במדיניות פרטיות זו.

1. מידע שאנו אוספים

אנו אוספים את קטגוריות המידע הבאות:

1.1 מידע שאתם מספקים

  • מידע על החשבון: כאשר אתם יוצרים חשבון, אנו עשויים לאסוף את שמכם, כתובת הדוא"ל שלכם ופרטי אימות (כולל באמצעות ספקי כניסה חיצוניים כגון Apple Sign-In, Google Sign-In, או דוא"ל/סיסמה).
  • תמונות שהועלו על ידי המשתמש: כדי לספק את יכולות ההדמיה האופנתית מבוססת הבינה המלאכותית שלנו, תוכלו להעלות תמונות של בגדים או של עצמכם. תמונות אלה מעובדות בשרתים מאובטחים אך ורק לצורך יצירת תצוגות מקדימות מבוססות בינה מלאכותית.
  • פרטי תשלום: כאשר אתם מבצעים רכישה, פרטי התשלום מעובדים על ידי מעבדי התשלומים החיצוניים שלנו (למשל, Stripe, Apple In-App Purchase). איננו שומרים את מספר כרטיס האשראי המלא שלכם בשרתים שלנו.
  • תקשורת: אם תיצרו איתנו קשר בדוא"ל או באמצעות ערוצי התמיכה, אנו אוספים את תוכן ההודעות שלכם וכל מידע שתבחרו לספק.

1.2 מידע הנאסף באופן אוטומטי

  • מידע על המכשיר: אנו עשויים לאסוף את סוג המכשיר, מערכת ההפעלה, מזהי מכשיר ייחודיים, סוג הדפדפן והעדפות השפה.
  • נתוני שימוש: אנו אוספים מידע על אופן האינטראקציה שלכם עם השירותים שלנו, כולל דפים שבהם ביקרתם, תכונות שבהן השתמשתם, חותמות זמן וכתובות URL מפנות.
  • כתובת IP: כתובת ה-IP שלכם נאספת לצורכי אבטחה, ניתוח נתונים וכדי לקבוע את מיקומכם הגאוגרפי המשוער.
  • מזהה משתמש אנונימי: אנו מקצים לכל משתמש מזהה ייחודי שאינו מזהה אישית, כדי לקשר תוכן שהועלה לסשן שלכם מבלי לדרוש נתונים אישיים רגישים.

1.3 מידע מצדדים שלישיים

  • ספקי כניסה חברתית: אם אתם נכנסים באמצעות Apple, Google או ספקים חיצוניים אחרים, אנו מקבלים את שמכם, כתובת הדוא"ל ותמונת הפרופיל שלכם בהתאם למה שמאפשרות הגדרות הפרטיות שלכם בפלטפורמות אלה.
  • ספקי אנליטיקה: אנו עשויים לקבל נתונים מצטברים או אנונימיים משותפי אנליטיקה כדי להבין מגמות שימוש.

2. כיצד אנו משתמשים במידע שלכם

אנו משתמשים במידע שאנו אוספים כדי:

  • לספק, לתחזק ולשפר את השירותים שלנו, לרבות טרנספורמציות אופנה מבוססות בינה מלאכותית, מדידות וירטואליות והדמיות על בובות תצוגה.
  • לעבד עסקאות ולשלוח מידע קשור.
  • לשלוח לכם הודעות טכניות, עדכונים, התראות אבטחה והודעות מנהליות.
  • להגיב לתגובות, שאלות ובקשות שירות לקוחות שלכם.
  • לעקוב אחר מגמות, שימוש ופעילויות ולנתח אותם כדי לשפר את חוויית המשתמש.
  • לזהות, לחקור ולמנוע עסקאות הונאה ופעילויות בלתי חוקיות אחרות.
  • לעמוד בהתחייבויות משפטיות ולאכוף את התנאים והמדיניות שלנו.

3. עוגיות וטכנולוגיות מעקב

אנו משתמשים בעוגיות, בפיקסלים ובטכנולוגיות מעקב דומות כדי לאסוף מידע על פעילות הגלישה שלכם ולהבחין ביניכם לבין משתמשים אחרים.

סוגי העוגיות שבהן אנו משתמשים

  • עוגיות חיוניות בהחלט: נדרשות לתפעול האתר שלנו (למשל, ניהול סשן, אימות). לא ניתן להשבית עוגיות אלה.
  • עוגיות אנליטיות: מסייעות לנו להבין כיצד מבקרים מקיימים אינטראקציה עם האתר שלנו על ידי איסוף ודיווח מידע באופן אנונימי (למשל, Google Analytics).
  • עוגיות פונקציונליות: מאפשרות פונקציונליות ואישיות משופרת, כגון זכירת ההעדפות וההגדרות שלכם.
  • עוגיות פרסום/שיווק: משמשות למתן פרסומות רלוונטיות ולמעקב אחר ביצועי קמפיינים. עוגיות אלה עשויות להיקבע על ידי שותפי פרסום חיצוניים (למשל, Meta Pixel, Google Ads).

ניהול עוגיות

תוכלו לשלוט ולנהל עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם. רוב הדפדפנים מאפשרים לסרב לעוגיות או למחוק אותן. שימו לב שהשבתת עוגיות מסוימות עלולה להשפיע על תפקוד השירותים שלנו. למידע נוסף על עוגיות, בקרו באתר aboutcookies.org.

4. שיתוף נתונים ושירותי צד שלישי

איננו מוכרים את הנתונים האישיים שלכם. אנו עשויים לשתף את המידע שלכם עם קטגוריות צדדים שלישיים הבאות:

  • ספקי שירות: ספקים חיצוניים המסייעים לנו בהפעלת השירותים שלנו (למשל, אירוח בענן, עיבוד תשלומים, שליחת דוא"ל, אנליטיקה). ספקים אלה מחויבים בחוזה להגן על הנתונים שלכם ולהשתמש בהם רק לפי הנחיותינו.
  • שותפי אנליטיקה: אנו משתמשים בשירותים כגון Google Analytics כדי להבין דפוסי שימוש. שירותים אלה עשויים לאסוף נתונים באמצעות עוגיות וטכנולוגיות דומות.
  • שותפי פרסום: אנו עשויים לשתף נתונים מוגבלים עם פלטפורמות פרסום (למשל, Meta, Google) כדי למדוד ביצועי פרסום ולספק תוכן רלוונטי. תוכלו לבחור שלא להיכלל בפרסום מותאם אישית דרך הגדרות המכשיר או הדפדפן שלכם.
  • דרישות חוקיות: אנו עשויים לחשוף את המידע שלכם אם נדרש על פי חוק, תקנה, הליך משפטי או בקשה ממשלתית, או כדי להגן על זכויותינו, פרטיותנו, בטיחותנו או רכושנו.
  • העברות עסקיות: בקשר למיזוג, רכישה או מכירת נכסים, הנתונים שלכם עשויים להיות מועברים לגורם הרוכש.

5. אחסון נתונים, אבטחה ותקופת שמירה

  • אבטחה בתקן התעשייה: הנתונים שלכם מוגנים באמצעות אחסון מוצפן (AES-256), הצפנת TLS/SSL בעת שידור, ופרוטוקולי אבטחה בתקן התעשייה כדי למנוע גישה בלתי מורשית.
  • שמירת תמונות לטווח קצר: תמונות שהועלו לעיבוד בינה מלאכותית מאוחסנות באופן זמני. לאחר שמודל הבינה המלאכותית השלים את היצירה (בדרך כלל תוך שעה אחת), תמונות המקור המקוריות נמחקות לצמיתות משרתי העיבוד שלנו.
  • שמירת נתוני חשבון: אנו שומרים את פרטי החשבון שלכם כל עוד החשבון שלכם פעיל או כל עוד נדרש כדי לספק לכם את השירותים שלנו. תוכלו לבקש מחיקה בכל עת.
  • בקרת גישה: הגישה לשרתי העיבוד מוגבלת בהחלט לצוות טכני מורשה וכפופה לביקורות אבטחה סדירות.

6. איסוף ושימוש בנתוני פנים

בהתאם לתקני פרטיות גלובליים (לרבות GDPR, CCPA ו-BIPA היכן שרלוונטי):

  • ללא ביומטריה: איננו מחלצים תבניות ביומטריות או נקודות זיהוי פנים המיועדות לאימות זהות.
  • שימוש: נתוני הפנים משמשים אך ורק כהתייחסות ויזואלית עבור תכונות "מדידה וירטואלית" מבוססות בינה מלאכותית ואינם משמשים לכל מטרה אחרת.
  • מחיקה: נתוני הפנים נמחקים אוטומטית תוך שעה אחת לאחר סיום העיבוד.
  • חשיפה לצדדים שלישיים: לעולם לא נמכור, נשכיר או נשתף נתוני פנים עם מפרסמים חיצוניים או מתווכי נתונים. העיבוד מתבצע באופן פנימי או באמצעות שותפי תשתית מאובטחים ומבוקרים מאוד, תחת הסכמי סודיות מחמירים.

7. העברות נתונים בינלאומיות

המידע שלכם עשוי להיות מועבר ומעובד במדינות שאינן מדינתכם. אנו מבטיחים שקיימות הגנות מתאימות להעברות נתונים בינלאומיות, לרבות סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCCs) שאושרו על ידי הנציבות האירופית, או מנגנוני העברה מוכרים משפטית אחרים. בשימוש בשירותים שלנו, אתם מסכימים להעברת המידע שלכם למדינות שעשויות להיות בהן חוקי הגנת מידע שונים מאלה של מדינת מגוריכם.

8. זכויות הפרטיות שלכם

בהתאם למיקומכם, ייתכן שיש לכם את הזכויות הבאות בנוגע לנתונים האישיים שלכם:

  • הזכות לעיין: לבקש עותק של הנתונים האישיים שאנו מחזיקים לגביכם.
  • הזכות לתיקון: לבקש תיקון של נתונים אישיים לא מדויקים או לא שלמים.
  • הזכות למחיקה (הזכות להישכח): לבקש מחיקה של הנתונים האישיים שלכם, בכפוף להתחייבויות משפטיות.
  • הזכות להגביל עיבוד: לבקש שנגביל את עיבוד הנתונים האישיים שלכם בנסיבות מסוימות.
  • הזכות לניידות נתונים: לבקש את הנתונים האישיים שלכם בפורמט מובנה, נפוץ בשימוש וקריא במכונה.
  • הזכות להתנגד: להתנגד לעיבוד הנתונים האישיים שלכם לצורכי שיווק ישיר או המבוסס על אינטרסים לגיטימיים.
  • הזכות לחזור בכם מהסכמה: לחזור בכם מהסכמתכם לעיבוד נתונים בכל עת, מבלי לפגוע בחוקיות העיבוד שהתבסס על הסכמה לפני החזרה בכם.
  • הזכות לאי-אפליה: לא תקבלו יחס מפלה בגין מימוש זכויות הפרטיות שלכם (CCPA).

כדי לממש כל אחת מהזכויות הללו, אנא צרו איתנו קשר בכתובת: hi@fashiolabs.com. אנו נגיב לבקשתכם תוך 30 ימים.

9. מחיקת חשבון ונתונים

תוכלו לבקש את מחיקת החשבון שלכם וכל הנתונים הקשורים אליו בכל עת על ידי יצירת קשר איתנו בכתובת hi@fashiolabs.com. עם קבלת בקשת מחיקה מאומתת, נמחק את הנתונים האישיים שלכם ממערכות הפעילות שלנו תוך 30 ימים. ייתכן שנתונים מסוימים יישמרו במערכות גיבוי לתקופה מוגבלת כנדרש על פי חוק או לצרכים עסקיים לגיטימיים, ולאחר מכן יימחקו לצמיתות.

10. מנויים ורכישות בתוך היישום

  • תוכניות וקרדיטים של Fashio AI: השירותים שלנו פועלים הן במודל תוכנית מנוי והן במערכת מבוססת קרדיטים לגישה לתכונות בינה מלאכותית פרימיום.
  • עסקאות מאובטחות: כל הרכישות מטופלות באמצעות שערי תשלום מאובטחים ומוצפנים. איננו שומרים את פרטי כרטיס התשלום המלאים שלכם.

11. פרטיות ילדים

השירותים שלנו אינם מיועדים לאנשים מתחת לגיל 18. איננו אוספים ביודעין נתונים אישיים מילדים מתחת לגיל 18. אם נגלה שילד מתחת לגיל 18 סיפק לנו נתונים אישיים, ננקוט צעדים מיידיים למחיקת מידע זה. אם אתם הורה או אפוטרופוס וסבורים שילדכם סיפק לנו נתונים אישיים, אנא צרו איתנו קשר בכתובת hi@fashiolabs.com.

12. אותות "אל תעקוב"

חלק מהדפדפנים מציעים הגדרת "אל תעקוב" (DNT). כרגע איננו מגיבים לאותות DNT, מכיוון שאין תקן אחיד בתעשייה לטיפול בהם. עם זאת, תוכלו לנהל את העדפות העוגיות שלכם ולבחור שלא להיכלל במעקב כמתואר בסעיף 3.

13. שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים בנהלים, בטכנולוגיה או בדרישות משפטיות שלנו. כאשר נבצע שינויים מהותיים, נודיע לכם בדוא"ל, בהתראה בתוך היישום, או על ידי פרסום הודעה בולטת באתר שלנו. תאריך "עודכן לאחרונה" בראש מדיניות זו מציין מתי בוצע העדכון האחרון. המשך השימוש שלכם בשירותים שלנו לאחר כל שינוי מהווה הסכמה למדיניות הפרטיות המעודכנת.

14. צרו קשר

אם יש לכם שאלות, חששות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו או לנהלי הטיפול בנתונים שלנו, אנא צרו איתנו קשר: