Privacybeleid

Kom te weten hoe Fashio AI uw gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt. Wij zetten ons in voor transparantie en uw privacy.

ServicevoorwaardenPrivacybeleid

Privacybeleid

Officieel Document • Fashio AI (Fashio)

Privacybeleid – Fashio AI

Laatst bijgewerkt: March 1, 2026

Fashio AI ("wij", "ons" of "onze") zet zich in voor de bescherming van uw privacy. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken, opslaan, delen en beschermen wanneer u onze website (fashiolabs.com), mobiele applicaties en alle gerelateerde software-as-a-service (SaaS)-aanbiedingen gebruikt (gezamenlijk de "Diensten"). Onze Diensten zijn bedoeld voor gebruikers van 18 jaar en ouder. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze Diensten, gaat u akkoord met de in dit Privacybeleid beschreven praktijken.

1. Informatie die wij verzamelen

Wij verzamelen de volgende categorieën informatie:

1.1 Informatie die u verstrekt

  • Accountinformatie: Wanneer u een account aanmaakt, kunnen wij uw naam, e-mailadres en authenticatiegegevens verzamelen (ook via aanmeldproviders van derden zoals Apple Sign-In, Google Sign-In, of e-mail/wachtwoord).
  • Door gebruikers geüploade afbeeldingen: Om onze kernfuncties voor AI-modevisualisatie te leveren, kunt u foto's van kleding of van uzelf uploaden. Deze afbeeldingen worden verwerkt op beveiligde servers, uitsluitend om op AI gebaseerde previews te genereren.
  • Betalingsinformatie: Wanneer u een aankoop doet, worden de betalingsgegevens verwerkt door onze externe betalingsverwerkers (bijv. Stripe, Apple In-App Purchase). Wij slaan uw volledige creditcardnummer niet op onze servers op.
  • Communicatie: Als u contact met ons opneemt via e-mail of supportkanalen, verzamelen wij de inhoud van uw berichten en alle informatie die u ervoor kiest te verstrekken.

1.2 Automatisch verzamelde informatie

  • Apparaatinformatie: Wij kunnen het apparaattype, besturingssysteem, unieke apparaat-ID's, browsertype en taalvoorkeuren verzamelen.
  • Gebruiksgegevens: Wij verzamelen informatie over hoe u met onze Diensten omgaat, waaronder bezochte pagina's, gebruikte functies, tijdstempels en verwijzende URL's.
  • IP-adres: Uw IP-adres wordt verzameld voor beveiliging, analyses en om uw geschatte geografische locatie te bepalen.
  • Anonieme gebruikers-ID: Wij kennen elke gebruiker een unieke, niet tot een persoon herleidbare ID toe om geüploade content aan uw sessie te koppelen zonder dat gevoelige persoonsgegevens nodig zijn.

1.3 Informatie van derden

  • Providers voor sociale login: Als u zich aanmeldt via Apple, Google of andere externe providers, ontvangen wij uw naam, e-mailadres en profielfoto, voor zover toegestaan door uw privacy-instellingen op die platforms.
  • Analyseproviders: Wij kunnen geaggregeerde of geanonimiseerde gegevens ontvangen van analysepartners om gebruikstrends te begrijpen.

2. Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken de door ons verzamelde informatie om:

  • onze Diensten te leveren, te onderhouden en te verbeteren, waaronder AI-gestuurde modetransformaties, virtuele pastools en mannequinvisualisaties.
  • transacties te verwerken en gerelateerde informatie te verzenden.
  • u technische meldingen, updates, beveiligingswaarschuwingen en administratieve berichten te sturen.
  • te reageren op uw opmerkingen, vragen en verzoeken aan de klantenservice.
  • trends, gebruik en activiteiten te monitoren en analyseren om de gebruikerservaring te verbeteren.
  • frauduleuze transacties en andere illegale activiteiten op te sporen, te onderzoeken en te voorkomen.
  • te voldoen aan wettelijke verplichtingen en onze voorwaarden en beleidsregels te handhaven.

3. Cookies en trackingtechnologieën

Wij gebruiken cookies, pixels en vergelijkbare trackingtechnologieën om informatie te verzamelen over uw surfgedrag en om u te onderscheiden van andere gebruikers.

Soorten cookies die wij gebruiken

  • Strikt noodzakelijke cookies: Vereist voor de werking van onze website (bijv. sessiebeheer, authenticatie). Deze kunnen niet worden uitgeschakeld.
  • Analytische cookies: Helpen ons te begrijpen hoe bezoekers met onze website omgaan door anoniem informatie te verzamelen en te rapporteren (bijv. Google Analytics).
  • Functionele cookies: Maken verbeterde functionaliteit en personalisatie mogelijk, zoals het onthouden van uw voorkeuren en instellingen.
  • Advertentie-/marketingcookies: Worden gebruikt om relevante advertenties te tonen en de prestaties van campagnes te volgen. Deze kunnen worden geplaatst door externe advertentiepartners (bijv. Meta Pixel, Google Ads).

Cookies beheren

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. De meeste browsers stellen u in staat cookies te weigeren of te verwijderen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies invloed kan hebben op de functionaliteit van onze Diensten. Voor meer informatie over cookies, bezoek aboutcookies.org.

4. Het delen van gegevens en diensten van derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij kunnen uw informatie delen met de volgende categorieën derden:

  • Dienstverleners: Externe leveranciers die ons helpen bij het exploiteren van onze Diensten (bijv. cloudhosting, betalingsverwerking, e-mailbezorging, analyses). Deze providers zijn contractueel verplicht om uw gegevens te beschermen en deze alleen te gebruiken volgens onze instructies.
  • Analysepartners: Wij gebruiken diensten zoals Google Analytics om gebruikspatronen te begrijpen. Deze diensten kunnen gegevens verzamelen met behulp van cookies en vergelijkbare technologieën.
  • Advertentiepartners: Wij kunnen beperkte gegevens delen met advertentieplatforms (bijv. Meta, Google) om de prestaties van advertenties te meten en relevante content te leveren. U kunt zich afmelden voor gepersonaliseerde advertenties via de instellingen van uw apparaat of browser.
  • Wettelijke vereisten: Wij kunnen uw informatie openbaar maken indien vereist door wet- of regelgeving, een gerechtelijke procedure of een verzoek van een overheidsinstantie, of om onze rechten, privacy, veiligheid of eigendom te beschermen.
  • Bedrijfsoverdrachten: In verband met een fusie, overname of verkoop van activa kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de overnemende partij.

5. Gegevensopslag, beveiliging en bewaring

  • Sectorstandaard beveiliging: Uw gegevens worden beschermd met versleutelde opslag (AES-256), TLS/SSL-versleuteling tijdens verzending, en beveiligingsprotocollen volgens de sectorstandaard om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.
  • Kortetermijnbewaring van afbeeldingen: Afbeeldingen die worden geüpload voor AI-verwerking worden tijdelijk opgeslagen. Zodra het AI-model de generatie heeft voltooid (doorgaans binnen 1 uur), worden de originele bronafbeeldingen permanent verwijderd van onze verwerkingsservers.
  • Bewaring van accountgegevens: Wij bewaren uw accountinformatie zolang uw account actief is of zolang als nodig is om u onze Diensten te kunnen leveren. U kunt te allen tijde verzoeken om verwijdering.
  • Toegangscontrole: Toegang tot verwerkingsservers is strikt beperkt tot geautoriseerd technisch personeel en is onderworpen aan regelmatige beveiligingsaudits.

6. Verzameling en gebruik van gezichtsgegevens

In overeenstemming met wereldwijde privacynormen (waaronder GDPR, CCPA en BIPA, waar van toepassing):

  • Geen biometrie: Wij extraheren geen biometrische templates of gezichtsherkenningspunten bedoeld voor identiteitsverificatie.
  • Gebruik: Gezichtsgegevens worden uitsluitend gebruikt als visuele referentie voor AI-"try-on"-functies en worden voor geen enkel ander doel gebruikt.
  • Verwijdering: Gezichtsgegevens worden automatisch verwijderd binnen 1 uur nadat de verwerking is voltooid.
  • Verstrekking aan derden: Wij verkopen, verhuren of delen nooit gezichtsgegevens met externe adverteerders of databrokers. Verwerking vindt intern plaats of via zeer beveiligde, gescreende infrastructuurpartners, onder strikte geheimhoudingsovereenkomsten.

7. Internationale gegevensoverdrachten

Uw informatie kan worden overgedragen aan en verwerkt in andere landen dan uw eigen land. Wij zorgen ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn voor internationale gegevensoverdrachten, waaronder Standaardcontractbepalingen (SCCs) goedgekeurd door de Europese Commissie, of andere wettelijk erkende overdrachtsmechanismen. Door onze Diensten te gebruiken, stemt u in met de overdracht van uw informatie naar landen die mogelijk andere wetgeving inzake gegevensbescherming hebben dan uw land van verblijf.

8. Uw privacyrechten

Afhankelijk van uw locatie kunt u de volgende rechten hebben met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: Een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
  • Recht op rectificatie: Correctie aanvragen van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens.
  • Recht op verwijdering (recht op vergetelheid): Verwijdering van uw persoonsgegevens aanvragen, met inachtneming van wettelijke verplichtingen.
  • Recht op beperking van de verwerking: Verzoeken dat wij de verwerking van uw persoonsgegevens onder bepaalde omstandigheden beperken.
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens: Uw persoonsgegevens opvragen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.
  • Recht van bezwaar: Bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketing of op basis van gerechtvaardigd belang.
  • Recht om toestemming in te trekken: Te allen tijde uw toestemming voor gegevensverwerking intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming vóór de intrekking.
  • Recht op non-discriminatie: U zult geen discriminerende behandeling ondervinden voor het uitoefenen van uw privacyrechten (CCPA).

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via: hi@fashiolabs.com. Wij zullen binnen 30 dagen op uw verzoek reageren.

9. Verwijdering van account en gegevens

U kunt te allen tijde verzoeken om verwijdering van uw account en alle bijbehorende gegevens door contact met ons op te nemen via hi@fashiolabs.com. Na ontvangst van een geverifieerd verwijderingsverzoek zullen wij uw persoonsgegevens binnen 30 dagen uit onze actieve systemen verwijderen. Sommige gegevens kunnen voor een beperkte periode worden bewaard in back-upsystemen zoals wettelijk vereist of voor legitieme zakelijke doeleinden, waarna deze permanent worden verwijderd.

10. Abonnementen en in-app-aankopen

  • Fashio AI-abonnementen en credits: Onze diensten werken zowel op basis van een abonnementsmodel als een op credits gebaseerd systeem voor toegang tot premium AI-functies.
  • Beveiligde transacties: Alle aankopen worden verwerkt via beveiligde, versleutelde betalingsgateways. Wij slaan uw volledige betaalkaartgegevens niet op.

11. Privacy van kinderen

Onze Diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 18 jaar. Als wij ontdekken dat een kind jonger dan 18 jaar ons persoonsgegevens heeft verstrekt, zullen wij onmiddellijk stappen ondernemen om deze informatie te verwijderen. Als u een ouder of voogd bent en denkt dat uw kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via hi@fashiolabs.com.

12. "Do Not Track"-signalen

Sommige browsers bieden een "Do Not Track" (DNT)-instelling. Wij reageren momenteel niet op DNT-signalen, aangezien er geen branchebrede standaard bestaat voor de verwerking ervan. U kunt echter uw cookievoorkeuren beheren en zich afmelden voor tracking zoals beschreven in Sectie 3.

13. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid periodiek bijwerken om wijzigingen in onze praktijken, technologie of wettelijke vereisten weer te geven. Wanneer wij materiële wijzigingen aanbrengen, stellen wij u op de hoogte via e-mail, een in-app-melding, of door een duidelijk zichtbare kennisgeving op onze website te plaatsen. De datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan dit beleid geeft aan wanneer de laatste herziening is doorgevoerd. Uw voortgezette gebruik van onze Diensten na eventuele wijzigingen houdt aanvaarding in van het bijgewerkte Privacybeleid.

14. Contact opnemen

Als u vragen, zorgen of verzoeken heeft met betrekking tot dit Privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op: