นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว – Fashio AI

ปรับปรุงล่าสุด: March 1, 2026

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลในหมวดหมู่ต่อไปนี้:

1.1 ข้อมูลที่คุณให้ไว้

• ข้อมูลบัญชี: เมื่อคุณสร้างบัญชี เราอาจเก็บรวบรวมชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลรับรองการยืนยันตัวตนของคุณ (รวมถึงผ่านผู้ให้บริการลงชื่อเข้าใช้จากบุคคลที่สาม เช่น Apple Sign-In, Google Sign-In หรืออีเมล/รหัสผ่าน)
• รูปภาพที่ผู้ใช้อัปโหลด: เพื่อให้บริการฟีเจอร์หลักในการแสดงภาพแฟชั่นด้วย AI ของเรา คุณอาจอัปโหลดรูปภาพเสื้อผ้าหรือรูปภาพของตัวคุณเอง รูปภาพเหล่านี้จะถูกประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยเพื่อสร้างภาพตัวอย่างที่ขับเคลื่อนด้วย AI เท่านั้น
• ข้อมูลการชำระเงิน: เมื่อคุณทำการซื้อ รายละเอียดการชำระเงินจะได้รับการประมวลผลโดยผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินจากบุคคลที่สามของเรา (เช่น Stripe, Apple In-App Purchase) เราไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรเครดิตแบบเต็มของคุณไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา
• การติดต่อสื่อสาร: หากคุณติดต่อเราทางอีเมลหรือช่องทางสนับสนุน เราจะเก็บรวบรวมเนื้อหาข้อความของคุณและข้อมูลใด ๆ ที่คุณเลือกให้ไว้

1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์: เราอาจเก็บรวบรวมประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ ตัวระบุอุปกรณ์เฉพาะ ประเภทเบราว์เซอร์ และการตั้งค่าภาษาที่คุณต้องการ
• ข้อมูลการใช้งาน: เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณโต้ตอบกับบริการของเรา รวมถึงหน้าเว็บที่เข้าชม ฟีเจอร์ที่ใช้ ประทับเวลา และ URL ต้นทางที่นำมา
• ที่อยู่ IP: เราเก็บรวบรวมที่อยู่ IP ของคุณเพื่อความปลอดภัย การวิเคราะห์ข้อมูล และเพื่อระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณของคุณ
• รหัสผู้ใช้แบบไม่ระบุตัวตน: เรากำหนดรหัสเฉพาะที่ไม่สามารถระบุตัวตนส่วนบุคคลให้กับผู้ใช้แต่ละราย เพื่อเชื่อมโยงเนื้อหาที่อัปโหลดกับเซสชันของคุณโดยไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน

1.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

• ผู้ให้บริการลงชื่อเข้าใช้ผ่านโซเชียล: หากคุณลงชื่อเข้าใช้โดยใช้ Apple, Google หรือผู้ให้บริการบุคคลที่สามรายอื่น เราจะได้รับชื่อ ที่อยู่อีเมล และรูปโปรไฟล์ของคุณตามที่การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณบนแพลตฟอร์มเหล่านั้นอนุญาต
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล: เราอาจได้รับข้อมูลที่รวบรวมเป็นภาพรวมหรือไม่ระบุตัวตนจากพันธมิตรด้านการวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อทำความเข้าใจแนวโน้มการใช้งาน

2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อ:

• จัดหา บำรุงรักษา และปรับปรุงบริการของเรา รวมถึงการแปลงภาพแฟชั่นด้วย AI การลองเสื้อผ้าเสมือนจริง และการแสดงภาพหุ่นจำลอง
• ดำเนินการธุรกรรมและส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
• ส่งการแจ้งเตือนทางเทคนิค การอัปเดต การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย และข้อความด้านการบริหารจัดการให้แก่คุณ
• ตอบกลับความคิดเห็น คำถาม และคำขอด้านบริการลูกค้าของคุณ
• ติดตามและวิเคราะห์แนวโน้ม การใช้งาน และกิจกรรมต่าง ๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• ตรวจจับ สืบสวน และป้องกันธุรกรรมที่ฉ้อโกงและกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่น ๆ
• ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายและบังคับใช้ข้อกำหนดและนโยบายของเรา

3. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เราใช้คุกกี้ พิกเซล และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมการท่องเว็บของคุณ และเพื่อแยกแยะคุณออกจากผู้ใช้รายอื่น

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง: จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ของเรา (เช่น การจัดการเซสชันและการยืนยันตัวตน) คุกกี้เหล่านี้ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้เยี่ยมชมโต้ตอบกับเว็บไซต์ของเรา โดยการเก็บรวบรวมและรายงานข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตน (เช่น Google Analytics)
• คุกกี้เพื่อการทำงาน: ช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการทำงานและการปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล เช่น การจดจำการตั้งค่าและความต้องการของคุณ
• คุกกี้เพื่อการโฆษณา/การตลาด: ใช้เพื่อนำเสนอโฆษณาที่เกี่ยวข้องและติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญ คุกกี้เหล่านี้อาจถูกตั้งค่าโดยพันธมิตรด้านโฆษณาจากบุคคลที่สาม (เช่น Meta Pixel, Google Ads)

การจัดการคุกกี้

คุณสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ โปรดทราบว่าการปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของบริการของเรา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ โปรดเยี่ยมชม aboutcookies.org.

4. การแบ่งปันข้อมูลและบริการของบุคคลที่สาม

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามในหมวดหมู่ต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการ: ผู้ให้บริการจากบุคคลที่สามที่ช่วยเราในการดำเนินบริการของเรา (เช่น การให้บริการคลาวด์โฮสติ้ง การประมวลผลการชำระเงิน การส่งอีเมล การวิเคราะห์ข้อมูล) ผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกพันตามสัญญาที่จะต้องปกป้องข้อมูลของคุณและใช้ข้อมูลนั้นตามที่เราสั่งการเท่านั้น
• พันธมิตรด้านการวิเคราะห์ข้อมูล: เราใช้บริการต่าง ๆ เช่น Google Analytics เพื่อทำความเข้าใจรูปแบบการใช้งาน บริการเหล่านี้อาจเก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
• พันธมิตรด้านโฆษณา: เราอาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับแพลตฟอร์มโฆษณา (เช่น Meta, Google) เพื่อวัดประสิทธิภาพของโฆษณาและนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถเลือกไม่รับโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับคุณได้ผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ของคุณ
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ กระบวนการทางกฎหมาย หรือคำร้องขอจากหน่วยงานรัฐกำหนดให้ต้องทำเช่นนั้น หรือเพื่อปกป้องสิทธิ ความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย หรือทรัพย์สินของเรา
• การโอนธุรกิจ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลผู้เข้าซื้อกิจการ

5. การจัดเก็บข้อมูล ความปลอดภัย และการเก็บรักษาข้อมูล

• มาตรฐานความปลอดภัยระดับอุตสาหกรรม: ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องด้วยการจัดเก็บแบบเข้ารหัส (AES-256) การเข้ารหัส TLS/SSL ระหว่างการส่งข้อมูล และโปรโตคอลความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การเก็บรักษารูปภาพในระยะสั้น: รูปภาพที่อัปโหลดเพื่อการประมวลผลด้วย AI จะถูกจัดเก็บไว้ชั่วคราว เมื่อโมเดล AI ประมวลผลการสร้างภาพเสร็จสิ้นแล้ว (โดยทั่วไปภายใน 1 ชั่วโมง) รูปภาพต้นฉบับจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ประมวลผลของเราอย่างถาวร
• การเก็บรักษาข้อมูลบัญชี: เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่คุณ คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ
• การควบคุมการเข้าถึง: การเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ประมวลผลถูกจำกัดไว้อย่างเคร่งครัดเฉพาะบุคลากรฝ่ายเทคนิคที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น และอยู่ภายใต้การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ

6. การเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลใบหน้า

เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวระดับสากล (รวมถึง GDPR, CCPA และ BIPA ในกรณีที่เกี่ยวข้อง):

• ไม่มีการเก็บข้อมูลชีวมิติ: เราไม่สกัดแม่แบบข้อมูลชีวมิติหรือจุดจดจำใบหน้าที่มีวัตถุประสงค์เพื่อการยืนยันตัวตน
• การใช้งาน: ข้อมูลใบหน้าถูกใช้เพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิงทางภาพสำหรับฟีเจอร์ "ลองสวมใส่" ด้วย AI เท่านั้น และจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด
• การลบข้อมูล: ข้อมูลใบหน้าจะถูกลบโดยอัตโนมัติภายใน 1 ชั่วโมง หลังจากการประมวลผลเสร็จสิ้น
• การเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม: เราไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลใบหน้ากับผู้ลงโฆษณาหรือนายหน้าข้อมูลจากบุคคลที่สามไม่ว่ากรณีใด ๆ การประมวลผลจะดำเนินการภายในองค์กรหรือผ่านพันธมิตรด้านโครงสร้างพื้นฐานที่มีความปลอดภัยสูงและผ่านการตรวจสอบแล้ว ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด

7. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังและประมวลผลในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศของคุณ เรารับประกันว่ามีมาตรการป้องกันที่เหมาะสมสำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ รวมถึงข้อกำหนดสัญญามาตรฐาน (SCCs) ที่ได้รับการอนุมัติจากคณะกรรมาธิการยุโรป หรือกลไกการโอนข้อมูลอื่น ๆ ที่ได้รับการยอมรับตามกฎหมาย การใช้บริการของเราถือว่าคุณยินยอมให้มีการโอนข้อมูลของคุณไปยังประเทศที่อาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลแตกต่างจากประเทศที่คุณพำนักอยู่

8. สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ

ขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้งของคุณ คุณอาจมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

• สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรักษาไว้
• สิทธิในการแก้ไขข้อมูล: ขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิในการลบข้อมูล (สิทธิที่จะถูกลืม): ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ภายใต้ข้อผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• สิทธิในการจำกัดการประมวลผล: ขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้สถานการณ์บางประการ
• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้กันโดยทั่วไป และสามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อการตลาดทางตรงหรือที่ดำเนินการบนพื้นฐานผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย
• สิทธิในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมสำหรับการประมวลผลข้อมูลได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ดำเนินการโดยอาศัยความยินยอมก่อนการถอนความยินยอมนั้น
• สิทธิที่จะไม่ถูกเลือกปฏิบัติ: คุณจะไม่ถูกเลือกปฏิบัติจากการใช้สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ (CCPA)

หากต้องการใช้สิทธิใด ๆ ข้างต้น โปรดติดต่อเราได้ที่: hi@fashiolabs.com เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วัน

9. การลบบัญชีและข้อมูล

คุณสามารถขอให้ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อเราได้ที่ hi@fashiolabs.com เมื่อเราได้รับคำขอลบข้อมูลที่ผ่านการยืนยันแล้ว เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบที่ใช้งานอยู่ภายใน 30 วัน ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บรักษาไว้ในระบบสำรองข้อมูลเป็นระยะเวลาจำกัดตามที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจอันชอบด้วยกฎหมาย หลังจากนั้นข้อมูลดังกล่าวจะถูกลบอย่างถาวร

10. การสมัครสมาชิกและการซื้อภายในแอป

• แผนบริการและเครดิตของ Fashio AI: บริการของเราดำเนินการทั้งในรูปแบบแผนการสมัครสมาชิกและระบบเครดิตเพื่อเข้าถึงฟีเจอร์ AI ระดับพรีเมียม
• ธุรกรรมที่ปลอดภัย: การซื้อทั้งหมดดำเนินการผ่านเกตเวย์การชำระเงินที่ปลอดภัยและเข้ารหัส เราไม่จัดเก็บรายละเอียดบัตรชำระเงินแบบเต็มของคุณ

11. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

บริการของเราไม่ได้มีเจตนามุ่งเป้าไปที่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากเราทราบว่าเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยทันที หากคุณเป็นบิดามารดาหรือผู้ปกครองและเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเราได้ที่ hi@fashiolabs.com.

12. สัญญาณ "Do Not Track"

เบราว์เซอร์บางตัวมีการตั้งค่า "Do Not Track" (DNT) ปัจจุบันเรายังไม่ตอบสนองต่อสัญญาณ DNT เนื่องจากยังไม่มีมาตรฐานที่เป็นที่ยอมรับทั่วทั้งอุตสาหกรรมสำหรับการจัดการสัญญาณดังกล่าว อย่างไรก็ตาม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้และเลือกไม่รับการติดตามได้ตามที่อธิบายไว้ในข้อ 3

13. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะเพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมายของเรา เมื่อเรามีการเปลี่ยนแปลงที่เป็นสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมล การแจ้งเตือนในแอป หรือโดยการประกาศแจ้งเตือนที่เห็นได้ชัดเจนบนเว็บไซต์ของเรา วันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้ระบุถึงวันที่มีการแก้ไขล่าสุด การที่คุณยังคงใช้บริการของเราต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปรับปรุงแล้ว

14. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือคำขอใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือแนวปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา โปรดติดต่อเรา:

• บริษัท: Fashio AI
• เว็บไซต์: fashiolabs.com
• อีเมล: hi@fashiolabs.com