Політика конфіденційності

Політика конфіденційності – Fashio AI

Останнє оновлення: March 1, 2026

1. Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо такі категорії інформації:

1.1 Інформація, яку ви надаєте

• Інформація про обліковий запис: Коли ви створюєте обліковий запис, ми можемо збирати ваше ім'я, адресу електронної пошти та облікові дані автентифікації (зокрема через сторонніх постачальників входу, таких як Apple Sign-In, Google Sign-In, або електронну пошту/пароль).
• Зображення, завантажені користувачем: Щоб надати наші основні функції візуалізації моди на основі ШІ, ви можете завантажувати фотографії одягу або себе. Ці зображення обробляються на захищених серверах виключно для створення попереднього перегляду на основі ШІ.
• Платіжна інформація: Коли ви здійснюєте покупку, платіжні дані обробляються нашими сторонніми платіжними процесорами (наприклад, Stripe, Apple In-App Purchase). Ми не зберігаємо повний номер вашої кредитної картки на наших серверах.
• Комунікації: Якщо ви зв'язуєтеся з нами електронною поштою або через канали підтримки, ми збираємо зміст ваших повідомлень та будь-яку інформацію, яку ви вирішите надати.

1.2 Інформація, яка збирається автоматично

• Інформація про пристрій: Ми можемо збирати тип пристрою, операційну систему, унікальні ідентифікатори пристрою, тип браузера та мовні уподобання.
• Дані про використання: Ми збираємо інформацію про те, як ви взаємодієте з нашими Послугами, включно з відвіданими сторінками, використаними функціями, часовими мітками та URL-адресами джерел переходу.
• IP-адреса: Ваша IP-адреса збирається з міркувань безпеки, аналітики та для визначення вашого приблизного географічного розташування.
• Анонімний ідентифікатор користувача: Ми присвоюємо кожному користувачу унікальний ідентифікатор, який не дозволяє встановити особу, щоб пов'язати завантажений контент із вашим сеансом без необхідності використання чутливих персональних даних.

1.3 Інформація від третіх сторін

• Постачальники соціального входу: Якщо ви входите за допомогою Apple, Google або інших сторонніх постачальників, ми отримуємо ваше ім'я, адресу електронної пошти та фото профілю відповідно до дозволів, встановлених вашими налаштуваннями конфіденційності на цих платформах.
• Постачальники аналітики: Ми можемо отримувати агреговані або анонімізовані дані від партнерів з аналітики, щоб зрозуміти тенденції використання.

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для того, щоб:

• Надавати, підтримувати та вдосконалювати наші Послуги, включно з модними перетвореннями на основі ШІ, віртуальними примірками та візуалізаціями на манекенах.
• Обробляти транзакції та надсилати відповідну інформацію.
• Надсилати вам технічні повідомлення, оновлення, сповіщення про безпеку та адміністративні повідомлення.
• Відповідати на ваші коментарі, запитання та звернення до служби підтримки клієнтів.
• Відстежувати та аналізувати тенденції, використання та активність для покращення досвіду користувача.
• Виявляти, розслідувати та запобігати шахрайським транзакціям та іншій незаконній діяльності.
• Дотримуватися юридичних зобов'язань і забезпечувати виконання наших умов і політик.

3. Файли cookie та технології відстеження

Ми використовуємо файли cookie, пікселі та подібні технології відстеження для збору інформації про вашу активність під час перегляду сайту та для розрізнення вас серед інших користувачів.

Типи файлів cookie, які ми використовуємо

• Строго необхідні файли cookie: Необхідні для роботи нашого вебсайту (наприклад, управління сеансами, автентифікація). Їх неможливо вимкнути.
• Аналітичні файли cookie: Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з нашим вебсайтом, шляхом анонімного збору та звітування інформації (наприклад, Google Analytics).
• Функціональні файли cookie: Забезпечують розширену функціональність і персоналізацію, наприклад, запам'ятовування ваших уподобань і налаштувань.
• Рекламні/маркетингові файли cookie: Використовуються для показу релевантної реклами та відстеження ефективності кампаній. Вони можуть встановлюватися сторонніми рекламними партнерами (наприклад, Meta Pixel, Google Ads).

Керування файлами cookie

Ви можете контролювати та керувати файлами cookie через налаштування вашого браузера. Більшість браузерів дозволяють відхиляти або видаляти файли cookie. Зверніть увагу, що вимкнення певних файлів cookie може вплинути на функціональність наших Послуг. Для отримання додаткової інформації про файли cookie відвідайте aboutcookies.org.

4. Обмін даними та послуги третіх сторін

Ми не продаємо ваші персональні дані. Ми можемо ділитися вашою інформацією з такими категоріями третіх сторін:

• Постачальники послуг: Сторонні постачальники, які допомагають нам у роботі наших Послуг (наприклад, хмарний хостинг, обробка платежів, доставка електронної пошти, аналітика). Ці постачальники за договором зобов'язані захищати ваші дані та використовувати їх лише за нашими вказівками.
• Партнери з аналітики: Ми використовуємо такі сервіси, як Google Analytics, щоб зрозуміти моделі використання. Ці сервіси можуть збирати дані за допомогою файлів cookie та подібних технологій.
• Рекламні партнери: Ми можемо ділитися обмеженими даними з рекламними платформами (наприклад, Meta, Google) для вимірювання ефективності реклами та надання релевантного контенту. Ви можете відмовитися від персоналізованої реклами через налаштування вашого пристрою або браузера.
• Юридичні вимоги: Ми можемо розкривати вашу інформацію, якщо цього вимагає закон, нормативний акт, судовий процес або запит державного органу, або для захисту наших прав, конфіденційності, безпеки чи власності.
• Передача бізнесу: У зв'язку зі злиттям, поглинанням або продажем активів ваші дані можуть бути передані стороні, що набуває.

5. Зберігання даних, безпека та строки зберігання

• Стандартна для галузі безпека: Ваші дані захищені за допомогою зашифрованого зберігання (AES-256), шифрування TLS/SSL під час передачі та стандартних для галузі протоколів безпеки для запобігання несанкціонованому доступу.
• Короткострокове зберігання зображень: Зображення, завантажені для обробки ШІ, зберігаються тимчасово. Після завершення генерації моделлю ШІ (зазвичай протягом 1 години) вихідні зображення-джерела остаточно видаляються з наших серверів обробки.
• Зберігання даних облікового запису: Ми зберігаємо інформацію про ваш обліковий запис, доки ваш обліковий запис активний або доки це необхідно для надання вам наших Послуг. Ви можете в будь-який час запросити видалення.
• Контроль доступу: Доступ до серверів обробки суворо обмежений уповноваженим технічним персоналом і підлягає регулярним аудитам безпеки.

6. Збір та використання даних обличчя

Відповідно до глобальних стандартів конфіденційності (включно з GDPR, CCPA та BIPA, де це застосовно):

• Без біометрії: Ми не витягуємо біометричні шаблони або точки розпізнавання обличчя, призначені для перевірки особи.
• Використання: Дані обличчя використовуються виключно як візуальний орієнтир для функцій «примірки» на основі ШІ і не використовуються для будь-яких інших цілей.
• Видалення: Дані обличчя автоматично видаляються протягом 1 години після завершення обробки.
• Розкриття третім сторонам: Ми ніколи не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо дані обличчя стороннім рекламодавцям чи брокерам даних. Обробка здійснюється внутрішньо або через високозахищених, перевірених партнерів з інфраструктури відповідно до суворих угод про конфіденційність.

7. Міжнародна передача даних

Ваша інформація може бути передана та оброблена в країнах, відмінних від вашої власної. Ми забезпечуємо наявність належних гарантій для міжнародної передачі даних, включно зі Стандартними договірними положеннями (SCCs), затвердженими Європейською комісією, або інших юридично визнаних механізмів передачі. Використовуючи наші Послуги, ви даєте згоду на передачу вашої інформації до країн, які можуть мати інші закони про захист даних, ніж країна вашого проживання.

8. Ваші права на конфіденційність

Залежно від вашого місцезнаходження, ви можете мати такі права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ: Запросити копію персональних даних, які ми зберігаємо про вас.
• Право на виправлення: Запросити виправлення неточних або неповних персональних даних.
• Право на видалення (право бути забутим): Запросити видалення ваших персональних даних, з урахуванням юридичних зобов'язань.
• Право на обмеження обробки: Запросити, щоб ми обмежили обробку ваших персональних даних за певних обставин.
• Право на перенесення даних: Запросити ваші персональні дані у структурованому, загальновживаному та машиночитаному форматі.
• Право на заперечення: Заперечувати проти обробки ваших персональних даних для прямого маркетингу або на підставі законних інтересів.
• Право на відкликання згоди: Відкликати згоду на обробку даних у будь-який час, без впливу на законність обробки, що ґрунтувалася на згоді до її відкликання.
• Право на недискримінацію: Ви не отримаєте дискримінаційного ставлення за реалізацію ваших прав на конфіденційність (CCPA).

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою: hi@fashiolabs.com. Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів.

9. Видалення облікового запису та даних

Ви можете запросити видалення вашого облікового запису та всіх пов'язаних даних у будь-який час, зв'язавшись з нами за адресою hi@fashiolabs.com. Після отримання підтвердженого запиту на видалення ми видалимо ваші персональні дані з наших активних систем протягом 30 днів. Деякі дані можуть зберігатися в резервних системах протягом обмеженого періоду відповідно до вимог закону або для законних ділових цілей, після чого вони будуть остаточно видалені.

10. Підписки та покупки в застосунку

• Плани та кредити Fashio AI: Наші послуги працюють як за моделлю підписки, так і за системою на основі кредитів для доступу до преміальних функцій ШІ.
• Безпечні транзакції: Усі покупки обробляються через безпечні, зашифровані платіжні шлюзи. Ми не зберігаємо повні дані вашої платіжної картки.

11. Конфіденційність дітей

Наші Послуги не призначені для осіб віком до 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей віком до 18 років. Якщо ми дізнаємося, що дитина віком до 18 років надала нам персональні дані, ми негайно вживемо заходів для видалення такої інформації. Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ваша дитина надала нам персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою hi@fashiolabs.com.

12. Сигнали «Не відстежувати»

Деякі браузери пропонують налаштування «Не відстежувати» (DNT). Наразі ми не реагуємо на сигнали DNT, оскільки не існує єдиного галузевого стандарту їх обробки. Проте ви можете керувати своїми налаштуваннями файлів cookie та відмовитися від відстеження, як описано в Розділі 3.

13. Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в нашій практиці, технологіях або юридичних вимогах. Коли ми вносимо суттєві зміни, ми повідомимо вас електронною поштою, через сповіщення в застосунку або розмістивши помітне повідомлення на нашому вебсайті. Дата «Останнє оновлення» вгорі цієї політики вказує, коли було зроблено останню редакцію. Продовження використання наших Послуг після будь-яких змін означає прийняття оновленої Політики конфіденційності.

14. Зв'яжіться з нами

Якщо у вас виникли будь-які запитання, занепокоєння або запити щодо цієї Політики конфіденційності чи наших практик обробки даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Компанія: Fashio AI
• Вебсайт: fashiolabs.com
• Електронна пошта: hi@fashiolabs.com