개인정보 처리방침

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공식 문서 • Fashio AI (Fashio)

개인정보 처리방침 – Fashio AI

최종 업데이트: March 1, 2026

Fashio AI("당사" 또는 "저희")는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하가 당사 웹사이트(fashiolabs.com), 모바일 애플리케이션, 그리고 이와 관련된 모든 서비스형 소프트웨어(SaaS) 제공물(이하 통칭하여 "서비스")을 이용할 때 당사가 귀하의 정보를 어떻게 수집, 이용, 저장, 공유, 보호하는지를 설명합니다. 당사의 서비스는 만 18세 이상의 사용자를 위해 설계되었습니다. 당사의 서비스에 접속하거나 이를 이용함으로써 귀하는 본 개인정보 처리방침에 명시된 관행에 동의하는 것으로 간주됩니다.

1. 당사가 수집하는 정보

당사는 다음과 같은 범주의 정보를 수집합니다:

1.1 귀하가 제공하는 정보

  • 계정 정보: 귀하가 계정을 생성할 때, 당사는 귀하의 이름, 이메일 주소 및 인증 자격 증명(Apple Sign-In, Google Sign-In 또는 이메일/비밀번호와 같은 제3자 로그인 제공업체를 통한 경우 포함)을 수집할 수 있습니다.
  • 사용자 업로드 이미지: 당사의 핵심 AI 패션 시각화 기능을 제공하기 위해 귀하는 의류 사진 또는 본인의 사진을 업로드할 수 있습니다. 이러한 이미지는 오직 AI 기반 미리보기를 생성하기 위한 목적으로만 안전한 서버에서 처리됩니다.
  • 결제 정보: 귀하가 구매를 진행할 때, 결제 세부 정보는 당사의 제3자 결제 처리업체(예: Stripe, Apple In-App Purchase)에 의해 처리됩니다. 당사는 귀하의 전체 신용카드 번호를 당사 서버에 저장하지 않습니다.
  • 커뮤니케이션: 귀하가 이메일 또는 고객지원 채널을 통해 당사에 연락하는 경우, 당사는 귀하의 메시지 내용과 귀하가 제공하기로 선택한 모든 정보를 수집합니다.

1.2 자동으로 수집되는 정보

  • 기기 정보: 당사는 기기 유형, 운영체제, 고유 기기 식별자, 브라우저 유형 및 언어 설정을 수집할 수 있습니다.
  • 이용 데이터: 당사는 방문한 페이지, 사용한 기능, 타임스탬프, 유입 경로 URL 등 귀하가 당사 서비스와 상호작용하는 방식에 관한 정보를 수집합니다.
  • IP 주소: 귀하의 IP 주소는 보안, 분석, 그리고 대략적인 지리적 위치를 파악하기 위해 수집됩니다.
  • 익명 사용자 ID: 당사는 민감한 개인정보를 요구하지 않고도 업로드된 콘텐츠를 귀하의 세션에 연결할 수 있도록, 각 사용자에게 개인을 식별할 수 없는 고유 ID를 부여합니다.

1.3 제3자로부터 수집하는 정보

  • 소셜 로그인 제공업체: 귀하가 Apple, Google 또는 기타 제3자 제공업체를 이용해 로그인하는 경우, 당사는 해당 플랫폼에서 귀하의 개인정보 설정에 따라 허용된 범위 내에서 귀하의 이름, 이메일 주소, 프로필 사진을 제공받습니다.
  • 분석 제공업체: 당사는 이용 동향을 파악하기 위해 분석 파트너로부터 집계되거나 익명화된 데이터를 제공받을 수 있습니다.

2. 당사가 귀하의 정보를 이용하는 방법

당사는 수집한 정보를 다음과 같은 목적으로 이용합니다:

  • AI 기반 패션 변환, 가상 피팅, 마네킹 시각화를 포함한 당사 서비스를 제공, 유지 및 개선하기 위해.
  • 거래를 처리하고 관련 정보를 전송하기 위해.
  • 기술적 공지, 업데이트, 보안 경고 및 관리 메시지를 발송하기 위해.
  • 귀하의 의견, 질문 및 고객 서비스 요청에 응답하기 위해.
  • 사용자 경험을 개선하기 위해 추세, 이용 현황 및 활동을 모니터링하고 분석하기 위해.
  • 사기성 거래 및 기타 불법 활동을 탐지, 조사 및 예방하기 위해.
  • 법적 의무를 준수하고 당사의 약관 및 정책을 집행하기 위해.

3. 쿠키 및 추적 기술

당사는 귀하의 탐색 활동에 관한 정보를 수집하고 귀하를 다른 사용자와 구별하기 위해 쿠키, 픽셀 및 이와 유사한 추적 기술을 사용합니다.

당사가 사용하는 쿠키의 종류

  • 필수 쿠키: 당사 웹사이트의 운영(예: 세션 관리, 인증)에 필요한 쿠키입니다. 이러한 쿠키는 비활성화할 수 없습니다.
  • 분석 쿠키: 정보를 익명으로 수집하고 보고함으로써(예: Google Analytics) 방문자가 당사 웹사이트와 어떻게 상호작용하는지 이해하는 데 도움을 줍니다.
  • 기능성 쿠키: 귀하의 환경설정과 설정을 기억하는 등 향상된 기능성과 개인화를 가능하게 합니다.
  • 광고/마케팅 쿠키: 관련성 있는 광고를 제공하고 캠페인 성과를 추적하는 데 사용됩니다. 이러한 쿠키는 제3자 광고 파트너(예: Meta Pixel, Google Ads)에 의해 설정될 수 있습니다.

쿠키 관리

귀하는 브라우저 설정을 통해 쿠키를 제어하고 관리할 수 있습니다. 대부분의 브라우저는 쿠키를 거부하거나 삭제할 수 있는 기능을 제공합니다. 특정 쿠키를 비활성화하면 당사 서비스의 기능에 영향을 줄 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다. 쿠키에 관한 자세한 정보는 다음을 방문하십시오 aboutcookies.org.

4. 데이터 공유 및 제3자 서비스

당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다. 당사는 다음과 같은 범주의 제3자와 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다:

  • 서비스 제공업체: 당사의 서비스 운영을 지원하는 제3자 업체(예: 클라우드 호스팅, 결제 처리, 이메일 발송, 분석)입니다. 이러한 제공업체는 계약상 귀하의 데이터를 보호할 의무가 있으며, 당사의 지시에 따라서만 데이터를 이용합니다.
  • 분석 파트너: 당사는 이용 패턴을 파악하기 위해 Google Analytics와 같은 서비스를 이용합니다. 이러한 서비스는 쿠키 및 이와 유사한 기술을 이용하여 데이터를 수집할 수 있습니다.
  • 광고 파트너: 당사는 광고 성과를 측정하고 관련성 있는 콘텐츠를 제공하기 위해 광고 플랫폼(예: Meta, Google)과 제한된 데이터를 공유할 수 있습니다. 귀하는 기기 또는 브라우저 설정을 통해 맞춤형 광고를 거부할 수 있습니다.
  • 법적 요구사항: 당사는 법률, 규정, 법적 절차 또는 정부의 요청에 따라, 또는 당사의 권리, 개인정보, 안전 또는 재산을 보호하기 위해 귀하의 정보를 공개할 수 있습니다.
  • 사업 이전: 합병, 인수 또는 자산 매각과 관련하여, 귀하의 데이터는 인수하는 기업으로 이전될 수 있습니다.

5. 데이터 저장, 보안 및 보유

  • 업계 표준 보안: 귀하의 데이터는 무단 접근을 방지하기 위해 암호화된 저장 방식(AES-256), 전송 중 TLS/SSL 암호화, 그리고 업계 표준 보안 프로토콜을 통해 보호됩니다.
  • 단기 이미지 보유: AI 처리를 위해 업로드된 이미지는 일시적으로 저장됩니다. AI 모델이 생성을 완료하면(일반적으로 1시간 이내), 원본 소스 이미지는 당사의 처리 서버에서 영구적으로 삭제됩니다.
  • 계정 데이터 보유: 당사는 귀하의 계정이 활성 상태인 동안, 또는 서비스 제공에 필요한 기간 동안 귀하의 계정 정보를 보유합니다. 귀하는 언제든지 삭제를 요청할 수 있습니다.
  • 접근 통제: 처리 서버에 대한 접근은 인가된 기술 인력으로 엄격히 제한되며, 정기적인 보안 감사를 받습니다.

6. 안면 데이터 수집 및 이용

글로벌 개인정보 보호 표준(해당되는 경우 GDPR, CCPA, BIPA 포함)을 준수하여:

  • 생체인식 정보 미수집: 당사는 신원 확인을 목적으로 한 생체인식 템플릿이나 안면 인식 포인트를 추출하지 않습니다.
  • 이용 목적: 안면 데이터는 오직 AI "가상 피팅" 기능을 위한 시각적 참조 용도로만 사용되며, 그 외의 어떠한 목적으로도 사용되지 않습니다.
  • 삭제: 안면 데이터는 처리가 완료된 후 1시간 이내에 자동으로 삭제됩니다.
  • 제3자 공개: 당사는 안면 데이터를 제3자 광고주나 데이터 브로커에게 판매, 대여 또는 공유하지 않습니다. 처리는 내부적으로 수행되거나, 엄격한 기밀유지 계약 하에 있는 매우 안전하고 검증된 인프라 파트너를 통해 이루어집니다.

7. 국제 데이터 이전

귀하의 정보는 귀하가 거주하는 국가가 아닌 다른 국가로 이전되어 처리될 수 있습니다. 당사는 유럽연합 집행위원회가 승인한 표준계약조항(SCCs) 또는 기타 법적으로 인정된 이전 메커니즘을 포함하여, 국제 데이터 이전에 적절한 안전장치가 마련되도록 보장합니다. 당사의 서비스를 이용함으로써, 귀하는 귀하의 거주 국가와 다른 데이터 보호법을 가진 국가로 귀하의 정보가 이전되는 것에 동의하게 됩니다.

8. 귀하의 개인정보 권리

귀하의 소재지에 따라, 귀하는 본인의 개인정보와 관련하여 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다:

  • 접근권: 당사가 보유한 귀하에 관한 개인정보의 사본을 요청할 권리입니다.
  • 정정권: 부정확하거나 불완전한 개인정보의 정정을 요청할 권리입니다.
  • 삭제권(잊혀질 권리): 법적 의무의 범위 내에서 귀하의 개인정보 삭제를 요청할 권리입니다.
  • 처리 제한권: 특정 상황에서 당사가 귀하의 개인정보 처리를 제한하도록 요청할 권리입니다.
  • 데이터 이동권: 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계 판독이 가능한 형식으로 귀하의 개인정보를 요청할 권리입니다.
  • 반대권: 직접 마케팅 또는 정당한 이익에 근거한 귀하의 개인정보 처리에 반대할 권리입니다.
  • 동의 철회권: 언제든지 데이터 처리에 대한 동의를 철회할 권리이며, 이는 철회 이전에 동의에 근거하여 이루어진 처리의 적법성에는 영향을 미치지 않습니다.
  • 비차별권: 귀하는 개인정보 권리를 행사했다는 이유로 차별적인 대우를 받지 않습니다(CCPA).

이러한 권리를 행사하시려면 다음 연락처로 문의해 주십시오: hi@fashiolabs.com 당사는 귀하의 요청에 30일 이내에 응답하겠습니다.

9. 계정 및 데이터 삭제

귀하는 언제든지 다음 연락처로 문의하여 귀하의 계정 및 관련된 모든 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다 hi@fashiolabs.com 확인된 삭제 요청을 접수하면, 당사는 30일 이내에 당사의 운영 시스템에서 귀하의 개인정보를 삭제합니다. 일부 데이터는 법률에서 요구하거나 정당한 사업 목적을 위해 제한된 기간 동안 백업 시스템에 보관될 수 있으며, 그 이후에는 영구적으로 삭제됩니다.

10. 구독 및 인앱 구매

  • Fashio AI 요금제 및 크레딧: 당사의 서비스는 프리미엄 AI 기능에 접근하기 위해 구독 요금제 모델과 크레딧 기반 시스템을 함께 운영합니다.
  • 안전한 거래: 모든 구매는 안전하고 암호화된 결제 게이트웨이를 통해 처리됩니다. 당사는 귀하의 전체 결제 카드 정보를 저장하지 않습니다.

11. 아동의 개인정보 보호

당사의 서비스는 만 18세 미만의 개인을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 만 18세 미만 아동으로부터 고의로 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 18세 미만 아동이 당사에 개인정보를 제공한 사실을 인지하게 되면, 당사는 즉시 해당 정보를 삭제하기 위한 조치를 취할 것입니다. 귀하가 부모 또는 보호자이며 자녀가 당사에 개인정보를 제공했다고 판단되는 경우, 다음 연락처로 문의해 주십시오 hi@fashiolabs.com.

12. "추적 금지"(Do Not Track) 신호

일부 브라우저는 "추적 금지"(DNT) 설정을 제공합니다. DNT 신호 처리에 관한 업계 전반의 표준이 마련되어 있지 않기 때문에, 당사는 현재 DNT 신호에 응답하지 않습니다. 다만, 귀하는 제3항에서 설명한 바와 같이 쿠키 환경설정을 관리하고 추적을 거부할 수 있습니다.

13. 본 개인정보 처리방침의 변경

당사는 당사의 관행, 기술 또는 법적 요구사항의 변화를 반영하기 위해 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경이 있는 경우, 당사는 이메일, 인앱 알림 또는 당사 웹사이트에 눈에 띄는 공지를 게시하는 방법을 통해 귀하에게 통지합니다. 본 방침 상단의 "최종 업데이트" 날짜는 가장 최근 개정이 이루어진 시점을 나타냅니다. 변경 이후에도 귀하가 당사 서비스를 계속 이용하는 경우, 이는 개정된 개인정보 처리방침에 대한 동의로 간주됩니다.

14. 문의하기

본 개인정보 처리방침 또는 당사의 데이터 처리 관행에 관하여 질문, 우려사항 또는 요청이 있으신 경우, 다음 연락처로 문의해 주십시오: