隱私權政策
了解 Fashio AI 如何蒐集、使用及保護您的資料。我們重視透明度,並致力於維護您的隱私權。
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隱私權政策 – Fashio AI
最後更新日期:March 1, 2026
Fashio AI(以下稱「本公司」或「我們」)致力於保護您的隱私權。本隱私權政策說明當您使用本公司網站(fashiolabs.com)、行動應用程式,以及所有相關的軟體即服務(SaaS)產品(合稱「本服務」)時,我們如何蒐集、使用、儲存、分享及保護您的資訊。本服務係為 18 歲以上使用者所設計。您存取或使用本服務,即表示同意本隱私權政策所載之各項作法。
1. 我們所蒐集的資訊
我們蒐集下列各類資訊:
1.1 您所提供的資訊
- 帳戶資訊: 當您建立帳戶時,我們可能會蒐集您的姓名、電子郵件地址及驗證憑證(包含透過第三方登入服務,例如 Apple Sign-In、Google Sign-In,或電子郵件/密碼方式)。
- 使用者上傳之圖像: 為提供本公司核心的 AI 時尚視覺化功能,您可上傳服飾照片或您本人之照片。這些圖像僅會於安全伺服器上進行處理,用以產生 AI 預覽效果。
- 付款資訊: 當您進行購買時,付款明細將由本公司之第三方金流服務商(例如 Stripe、Apple 應用程式內購買)處理。本公司不會於伺服器上儲存您完整的信用卡卡號。
- 聯繫紀錄: 若您透過電子郵件或客服管道與我們聯繫,我們會蒐集您所傳送訊息之內容,以及您選擇提供之任何資訊。
1.2 自動蒐集之資訊
- 裝置資訊: 我們可能蒐集裝置類型、作業系統、裝置專屬識別碼、瀏覽器類型及語言偏好設定。
- 使用資料: 我們蒐集您與本服務互動方式之相關資訊,包括所瀏覽之頁面、使用之功能、時間戳記,以及來源網址。
- IP 位址: 我們蒐集您的 IP 位址,用於資安防護、數據分析,以及判斷您大致所在之地理位置。
- 匿名使用者識別碼: 我們為每位使用者指派一組獨一無二、無法識別個人身分之識別碼,以便在無須取得敏感個人資料之情形下,將您上傳之內容與您的使用階段連結。
1.3 來自第三方之資訊
- 社群登入服務商: 若您使用 Apple、Google 或其他第三方服務商登入,我們將於該等平台上您所設定之隱私權限範圍內,取得您的姓名、電子郵件地址及個人頭像。
- 分析服務商: 我們可能自分析合作夥伴取得彙整或去識別化之資料,以了解使用趨勢。
2. 我們如何使用您的資訊
我們將所蒐集之資訊用於下列目的:
- 提供、維運及改善本服務,包括 AI 時尚變換、虛擬試穿及人形模特兒視覺化等功能。
- 處理交易並傳送相關資訊。
- 向您傳送技術通知、更新資訊、資安警示及行政管理訊息。
- 回覆您的意見、問題及客服請求。
- 監測並分析趨勢、使用情形及活動,以提升使用者體驗。
- 偵測、調查並防範詐騙交易及其他違法行為。
- 遵循法律義務,並執行本公司之條款與政策。
3. Cookie 與追蹤技術
我們使用 Cookie、像素標籤及類似追蹤技術,以蒐集您瀏覽行為之相關資訊,並藉此區別您與其他使用者。
我們所使用之 Cookie 類型
- 絕對必要之 Cookie: 為本公司網站正常運作所必需(例如工作階段管理、身分驗證)。此類 Cookie 無法停用。
- 分析用 Cookie: 藉由匿名蒐集並回報資訊(例如 Google Analytics),協助我們了解訪客與網站之互動方式。
- 功能性 Cookie: 使網站具備強化之功能與個人化體驗,例如記住您的偏好設定。
- 廣告/行銷用 Cookie: 用於投放相關廣告並追蹤行銷活動成效。此類 Cookie 可能由第三方廣告合作夥伴(例如 Meta Pixel、Google Ads)所設定。
管理 Cookie
您可透過瀏覽器設定來控制及管理 Cookie。多數瀏覽器皆允許您拒絕或刪除 Cookie。請留意,停用特定 Cookie 可能影響本服務之功能運作。如欲瞭解更多有關 Cookie 之資訊,請造訪 aboutcookies.org.
4. 資料分享與第三方服務
本公司不會出售您的個人資料。我們可能將您的資訊與下列類別之第三方分享:
- 服務供應商: 協助本公司營運服務之第三方廠商(例如雲端主機代管、金流處理、電子郵件寄送、數據分析)。此類供應商依契約負有保護您資料之義務,且僅得依本公司指示使用資料。
- 分析合作夥伴: 我們使用如 Google Analytics 等服務以了解使用型態。此類服務可能透過 Cookie 及類似技術蒐集資料。
- 廣告合作夥伴: 我們可能與廣告平台(例如 Meta、Google)分享有限度之資料,以衡量廣告成效並投放相關內容。您可透過裝置或瀏覽器設定選擇退出個人化廣告。
- 法律要求: 若基於法律、法規、司法程序或政府機關之要求,或為保護本公司之權利、隱私、安全或財產,本公司可能揭露您的資訊。
- 業務轉讓: 於合併、收購或資產出售之情形下,您的資料可能移轉予受讓之法人。
5. 資料儲存、安全與保存期限
- 業界標準安全防護: 本公司採用加密儲存(AES-256)、傳輸過程中之 TLS/SSL 加密,以及業界標準之資安協定,以防範未經授權之存取,藉此保護您的資料。
- 圖像之短期保存: 為進行 AI 處理而上傳之圖像僅為暫時儲存。一旦 AI 模型完成生成作業(通常於 1小時 內完成),原始來源圖像將自本公司之處理伺服器中永久刪除。
- 帳戶資料之保存: 只要您的帳戶仍處於使用中狀態,或於提供本服務所需之期間內,本公司將保留您的帳戶資訊。您得隨時要求刪除。
- 存取控管: 處理伺服器之存取權限嚴格限於經授權之技術人員,並定期接受資安稽核。
6. 臉部資料之蒐集與使用
為遵循全球隱私標準(於適用情形下,包括 GDPR、CCPA 及 BIPA):
- 不擷取生物辨識資料: 本公司不會擷取用於身分驗證目的之生物特徵樣板或臉部辨識特徵點。
- 使用方式: 臉部資料僅嚴格用作 AI「虛擬試穿」功能之視覺參考,不作任何其他用途。
- 資料刪除: 臉部資料將於處理完成後 1小時 內自動刪除。
- 對第三方之揭露: 本公司絕不會將臉部資料出售、出租或分享予第三方廣告商或資料仲介商。相關處理皆於內部進行,或透過經嚴格審核、具高度安全性之基礎架構合作夥伴,並依嚴格保密協議進行。
7. 跨境資料傳輸
您的資訊可能被傳輸至您所在國家/地區以外之其他國家進行處理。本公司確保跨境資料傳輸皆採取適當之保護措施,包括經歐盟執行委員會核准之標準契約條款(SCCs),或其他法律所承認之傳輸機制。使用本服務,即表示您同意將您的資訊傳輸至可能與您居住地資料保護法規有所不同之國家。
8. 您的隱私權利
依您所在地區之不同,您可能就您的個人資料享有下列權利:
- 查閱權: 得要求取得本公司所持有關於您之個人資料副本。
- 更正權: 得要求更正不正確或不完整之個人資料。
- 刪除權(被遺忘權): 得於法律義務範圍內,要求刪除您的個人資料。
- 限制處理權: 得於特定情形下,要求本公司限制對您個人資料之處理。
- 資料可攜權: 得要求以結構化、常用且機器可讀取之格式取得您的個人資料。
- 反對權: 得反對基於直接行銷或正當利益而對您個人資料所為之處理。
- 撤回同意權: 得隨時撤回對資料處理所為之同意,惟不影響撤回前基於同意所為處理之合法性。
- 不受歧視待遇之權利: 您不會因行使隱私權利而遭受歧視性對待(CCPA)。
如欲行使前述任一權利,請透過下列方式與我們聯繫: hi@fashiolabs.com。我們將於 30天 內回覆您的請求。
9. 帳戶及資料刪除
您可隨時透過下列方式與我們聯繫,要求刪除您的帳戶及所有相關資料 hi@fashiolabs.com。於收到經確認之刪除請求後,本公司將於 30天 內自運作中系統刪除您的個人資料。部分資料可能因法律規定或基於正當商業目的,而於備份系統中保留一段有限期間,其後將予永久刪除。
10. 訂閱方案與應用程式內購買
- Fashio AI 方案與點數: 本公司之服務同時採行訂閱方案模式與點數制,以供使用者存取進階 AI 功能。
- 安全交易: 所有購買皆透過安全且經加密之付款閘道處理。本公司不會儲存您完整之付款卡片資訊。
11. 兒童隱私
本服務並非針對未滿 18 歲之人士所提供。本公司不會於明知之情形下蒐集未滿 18 歲兒童之個人資料。若本公司知悉未滿 18 歲之兒童向本公司提供個人資料,本公司將立即採取措施刪除該等資訊。若您為家長或監護人,且認為您的子女已向本公司提供個人資料,請透過下列方式與我們聯繫 hi@fashiolabs.com.
12.「請勿追蹤」訊號
部分瀏覽器提供「請勿追蹤」(DNT)設定功能。由於目前業界尚無處理 DNT 訊號之統一標準,本公司現階段不會回應 DNT 訊號。惟您仍可依第 3 條所述,自行管理 Cookie 偏好設定並選擇退出追蹤。
13. 本隱私權政策之變更
本公司可能不定期更新本隱私權政策,以反映本公司作法、技術或法律要求之變動。若有重大變更,本公司將透過電子郵件、應用程式內通知,或於本公司網站上刊登顯著公告等方式通知您。本政策頂端之「最後更新日期」係表示最近一次修訂之時間。您於任何變更後仍繼續使用本服務,即視為接受經修訂之隱私權政策。
14. 聯絡我們
若您對本隱私權政策或本公司之資料處理方式有任何疑問、疑慮或請求,請透過下列方式與我們聯繫:
- 公司名稱: Fashio AI
- 網站: fashiolabs.com
- 電子郵件: hi@fashiolabs.com

